1、我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品，同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后，將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)，指導(dǎo)安裝、調(diào)試。
2、接到貴方反映產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后 2 小時(shí)做出答復(fù)，負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿(mǎn)意為止。
3、工程運(yùn)行后我公司將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢(xún)?cè)L組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
4、我公司分別向客戶(hù)提供售后服務(wù)熱線、技術(shù)熱線、質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門(mén) 12 小時(shí)有人服務(wù)，主要人員 24 小時(shí)開(kāi)通手提電話提供服務(wù)。
5、產(chǎn)品出廠合格率 100%，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷/潛在的缺陷，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)。
6、所有產(chǎn)品將及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)往客戶(hù)指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證，如客戶(hù)需要，我公司將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試。